客服个人简历

客服个人简历

日子如同白驹过隙，我们很快就要开启找工作的生活，简历也应跟上时间的脚步了哦。简历怎么写才不会千篇一律呢？下面是小编为大家收集的客服个人简历，仅供参考，希望能够帮助到大家。

姓 名： 余女士

性 别： 女

婚姻状况： 未婚

民 族： 汉族

户 籍： 广西-百色

年 龄： 20

现所在地： 广东-东莞

身 高： 162cm

希望地区： 广东-东莞

财务/审(统)计类-出纳员

财务/审(统)计类-会计助理

财务/审(统)计类-其他相关职位

财务/审(统)计类-成本分析/核算员

寻求职位： 财务

教育经历

20xx-09 ～ 20xx-06 百色 会计 中专

培训经历

20xx-05 ～ 20xx-07 新活力培训中心 会计专业知识 会计从业资格证

**公司 （20xx-02 ～ 20xx-04）

公司性质： 国有企业 行业类别： 物业管理、商业中心

担任职位： 客服专员 岗位类别： 客户服务专员/助理

工作描述：

1、负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进；

2、负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作；找

3、客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案

4、负责公司仓库的管理、维护；

5、不定期的对客户进行服务调查工作；

6、公司领导分配的其它工作；

**公司 （20xx-09 ～ 20xx-08）

公司性质： 私营企业 行业类别： 批发零售

担任职位： 会计

文员

岗位类别： 会计助理

工作描述：

1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份；

2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档；

3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证；

4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人；

5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况；

6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户；

7、月初做好员工考勤交由相关会计人员；

8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作；

离职原因： 更换工作地点

技能专长

专业职称：

计算机水平： 中级

计算机详细技能： 计算机，word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。

技能专长： 除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 较差

其 他： 汉语

求职意向

发展方向： 本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。

其他要求： 给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。

自身情况

自我评价： 熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。

基本信息

姓名：杨小姐

性别：女

民族：汉族

出生年月：1988年1月1日

证件号码：450XXXXXXXXXXX

婚姻状况：未婚

身高：168cm

体重：57kg

户籍：广西桂林

现所在地：广西南宁

毕业学校：广西南宁职业技术学院

学历：专科

专业名称：管理类物流管理

毕业年份：20xx年

工作经验：最高职称：

求职意向

职位性质：全职

职位类别：物流/仓储

职位名称：有关物流专业的职务;

工作地区：广西南宁

待遇要求：1000-20xx元/月可面议;需要提供住房

到职时间：可随时到岗

技能专长

语言能力：英语b级;

电脑水平：熟悉计算机一级的各软件

教育培训

教育背景：

时间所在学校学历

20xx年9月- 20xx年7月广西南宁职业技术学院专科

培训经历：

时间培训机构培训主题

20xx年9月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理

20xx年5月- 20xx年6月广西南宁职业技术学院物流管理

20xx年4月- 20xx年5月广西南宁职业技术学院物流管理

20xx年11月- 20xx年11月广西南宁职业技术学院物流管理

工作经历

所在公司：南宁佳百旺

时间范围：20xx年7月- 20xx年9月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：餐饮、娱乐、酒店

担任职位：服务员

工作描述：当服务员

离职原因：上学

所在公司：南宁肯德基XX餐厅

时间范围：20xx年8月- 20xx年9月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：餐饮、娱乐、酒店

担任职位：服务员

工作描述：一炸鸡的团队柜台点餐员及其大厅服务员

离职原因：上学

所在公司：广西南宁XX超市

时间范围：20xx年5月- 20xx年5月

公司性质：民营/私营公司

所属行业：批发零售(百货、超市、专卖店)

担任职位：促销员

工作描述：促销食品类，家店类商品

离职原因：上课

所在公司：苏宁电器

时间范围：20xx年10月- 20xx年10月

公司性质：民营 ……此处隐藏4786个字……最近工作[ 1年9个月]

公司：XX贸易有限公司

行业：原材料和加工

职位：仓管员最高学历

学历：本科

专业：物流管理

学校：上海同济大学

自我评价

在跨国公司工作多年，积累了丰富的物流工作经验，熟悉出口业务的操作流程对ISO管理体系有一定的理解，熟悉ERP,SAP等系统。在物资流通，仓库规范化管理，采购管理，供应商管理等方面，具有自己独到的行之有效的方法。应变能力强，对于突发事件能够妥善处理;沟通能力强，能够协调各部门运作。拥有积极的工作态度，崇尚人性化的科学管理。

求职意向

到岗时间：一个月内

工作性质：全职

希望行业：交通/运输/物流

目标地点：上海

期望月薪：面议/月

目标职能：物流专员/助理

工作经验

20xx /4—至今：XX贸易有限公司[ 1年9个月]

所属行业：原材料和加工

仓储部仓管员

1.物料管理和收发，控制进、出库单据(采购、送货、入库、验收、领料、出库等); 2.确保货物收发及时准确，避免差错，开据承运单据; 3.负责各种单据的打印、核对、装订和保管; 4.负责协调主库商品在规定的发运时间内完成业务部门的发运需求; 5.对收发货进行SAP ERP库存数据的录入及维护，确保系统库存数据准确，为企业经营提供数据支持; 6.负责货物在途信息跟踪，汇总相关物流信息至业务部门，提升业务部门的服务满意度。

20xx /3—20xx /3：XX交通公司[ 1年]

所属行业：交通/运输/物流

货代部物流专员/助理

1.负责打印发货单; 2.统计公司各种产品每月出货量并制订每月各种产品安全库存; 3.专门负责联络货物出口，货物调配，并联络船运公司，仓库管理等，多方面进行协调; 4.负责海运，空运，进境备案单证的处理; 5.负责发放货物的跟踪落实，及时反馈、解决在跟踪落实过程中存在的各类问题; 6.协助经理处理物流部的日常工作事务。

20xx /7--20xx /2：XX物流有限公司[ 8个月]

所属行业：交通/运输/物流

展会部物流专员/助理

1.负责公司部门ISO9000的审核; 2.负责进出库账务处理及盘点工作，确保数据的一致性; 3.根据生产计划安排出货计划，进行运力的计划与协调; 4.负责月出货计划的安排与跟踪; 5.对客户端各项指标的达成情况进行每日监控和管理，及时预见问题，对已经出现的问题及时采取措施; 6.协助上级经理完成各项任务，包括及时调整管理策略，以保证整体服务表现的持续达成。

教育经历

20xx /9 --20xx /7上海同济大学物流管理本科

语言能力

英语(熟练)听说(精通)，读写(精通)

姓 名：

性 别：男

出生年月： 1987.01.22

居住地：北京

毕业院校：西京大学

专业：经济管理

E-mail：

工作经历：

公 司：鼎力资源有限公司 20xx.6-20xx.11

担任职位 ：客服组长

职 责：

1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员;

2、负责为客服团队建立 KPI，监控服务水准;

3 、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改;

4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期;

5 、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货;

6 、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查;

7 、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备;

8 、负责协助处理投诉。

自我评价：

本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。

联络手机： 186**********

电子邮件：

基本资料

姓名：xxx国籍：中国

目前所在地：xx民族：汉族

户口所在地：xx身材：155cm42kg

婚姻状况：未婚年龄：23岁

培训认证：诚信徽章：

求职意向及工作经历

人才类型：普通求职

应聘职位：物业管理专员/助理：物业助理 文秘/文员办公文员

工作年限：2职称：无职称

求职类型：全职可到职-随时

月薪要求：1500--20xx希望工作地区：广州

个人工作经历：

公司名称：xx市xx物业管理有限公司起止年月：20xx-05～20xx-05

公司性质：股份制企业所属行业：

担任职务：物业管理员

工作描述：

1、楼宇的卫生巡查工作

2、处理日常业主/住户的投诉与房屋报修等事宜，处理完毕后及时进行回访

3、协助财务开具有关于日常“管理费、垃圾费、代收水电费”的发票

离职原因：

公司名称：广东康景物业服务有限公司起止年月：20xx-07～20xx-12

公司性质：私营企业所属行业：商业服务

担任职务：物业助理

工作描述：

1、收楼、验楼

2、房屋的维修跟进、回访等工作

3、对物业的前期介入有一定的了解，参与大型的现场收楼工作

离职原因：毕业实习

教育背景

毕业院校：广东白云学院

最高学历：大专毕业-20xx-06-01

所学专业一：物业管理所学专业二：

受教育培训经历：

起始年月终止年月学校专业获得证书证书编号

20xx-0620xx-06xx学院物业管理物业管理员中级证书

语言能力

外语：英语一般

国语水平：一般粤语水平：一般

工作能力及其他专长

熟悉物业助理的日常工作，及应具备的素质。对“物业管理条例”、“住宅室内装饰装修管理办法”比较熟悉，认真学习物业管理知识，不断提高自身的专业知识。

详细个人自传

本人工作认真、负责。谦虚，不浮夸。有良好的团队合作精神。经过多年的学习生涯和集体生活，从中深深的认识到无论个人能力有多大，都不能离开集体，只有在集体中个人的能力才能显示出来，离开了集体，个人能力只是一句空话。